态度·高度·温度——读《忠告中层》有感

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学校中层干部是学校决策的执行者、多重关系的协调者和事业发展的参谋者。中层强，则学校强。本期“明师读书慧”活动由华南师训承办，顺德区陈村镇学校中层干部读书会分享了共读《忠告中层》的心得体会。现推出三篇，以飨读者。

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《忠告中层》

– “明师读书慧”读书心得 –

本书《忠告中层》是一部直接为中小学中层管理者量身定做的成长图书。全书47封信都是那么浅显易懂，却又发人深省，郑杰先生以一贯的犀利目光为中层指出了方向。书中提及了很多作为中层领导者所应该具备的素养和能力，从思维方式到职业素养，从锻造高效的执行力，到打造高绩效的团队，都做了详细而深入的说明和探讨。

一、态度——调整心态，寻找定位

领导选择中层干部，是为了上下一条心，共同打造好我们共同的家——学校。担任干部，也需要心中有度，认清自己的位置。在工作中摆正角色定位，在主动想事、干事时候掌握分寸，是一个中层领导应有的素养。

作为中层干部，要调整好心态，以积极的态度迎接一切困难与挑战。我现在担任班主任工作，也会有一些想法，我们成天埋头在事务堆里，面对各种会议、检查，也许会身心疲惫，觉得没有时间做自己想追求的事情，甚至担心工作和生活都失去了意义，陷于迷茫之中。但正如书中所提“人生中会遇到很多的困难，一些困难值得去面对，是因为这些困难孕育着成长的机会。”所以我们需要珍惜处于困境的机会，也许会面临一些苦楚，但视野会更开阔，对世界和对人的认识也会更加深刻，也会结识更多的人，有更多的向别人学习的机会。

以平常心态对待自己，虚心留心学习，通过平时前辈的经验介绍以及对自己的观察，在书本也提及并认可了这一点，就是“服务意识”，中层如果能够意识到管理就是服务、服务是有效的管理。在工作中不要眼高手低，切忌过于摆官架子，毕竟学校中层干部其实只是某项具体工作的临时负责人而已；在工作中要坚持原则，负起责任，但在平时的相处中，也要放下“领导”架子，融入到老师之中；以平常心看自己，在业余时间谈心交流，有困难时尽力帮忙（在坚持原则的基础上），只有融入团队才能带好团队，才能在让团队的支持中，做好工作，当好学校中层干部。

教师和学生是学校的主人，是行政服务的对象。在学校管理中，行政一方面要充分发挥自己的能动性、积极性和创造性，不断提高管理水平和才能；另一方面也要不离一线，只有当好一名老师，才更能理解一线教师的工作。

二、高度——保持学习，敢于创新

保持学习很重要，中层干部需要重视自己的专业，提高自己的水平，提升自己的专业能力。我们所处的的行业是专业领域，具有科学性和独创性。不学习，不提高，不进步，就不能做一个好老师。一个学校或者一项事业的推动，每个人业务的发展是十分重要和关键的。每个人加在一起的平均速度，代表了学校发展的整体速度；一个中层业务发展的速度，则代表了其在教师心中的地位。

《忠告》中说道：中层要扩大自己的职业影响力，得先把自己修炼好。同时，还要有问题意识、研究意识，在深入教学的过程中去发现问题，并能率领教师用理性的目光去研究解决问题的办法，并对一些新颖、独到、具有前瞻性的问题进行专题立项，开展教学研究。对教学工作精通，才能懂得教学规律；专业能力强，才能有效指导教学工作；也只有自己的业务精深，老师才会佩服、尊重你，所开展的各种工作、组织的各项活动才有参与度、吸引力。

中层干部要高标准严格要求自己，在工作中严以律己，对自己的一言一行都要有一个高标准的要求，为老师做出榜样、形成示范，在老师中建立良好形象、树立起威信。通过参加各类理论学习和业务学习，提高职业道德素质，强化工作实践能力，只有善于调配力量，使人才资源、智力资源得到最佳发挥，人尽其才、才尽其用、发挥专长，才能发挥个人价值，做好团队工作。在积极完成学校和上级部门的工作任务的同时，要善于倾听同事的意见，提高工作效率和工作质量。

序言中提到的“去行动，快去行动，管理不是一本教科书，管理是生命体验，无论你在行动中获得了什么，那些都不重要，重要的是，管理是一场全身心投入的伟大的实践”。我们知道，读管理理论书籍虽有必要，但是，更重要的是，在“做中学”。一个成长中的管理者，最好的学习方式就是在做中学，我们的管理能力只能在实践中才会提高。其中每日坚持写“待办单”是训练能力的一个好方法，有助于时间管理和目标管理，可以有效提高工作效率。每天一早列出一天的工作计划安排，为自己设计的目标要小而具体，不要大而全，并分清事务的轻重缓急，保证70％按计划做。将这项计划做好了，再制定新的目标计划。

提高自身的管理能力，行动最为关键。我们需要先发现工作中的问题，找到解决办法，然后做一个小型的改进计划，并迅速地投入行动，而后对行动作出反思评价，之后再去发现和解决新的问题。这样坚持下去，在行为上有所改变，并变成自觉的行动，就可以逐渐实现能力的提升。可以经常地做一些真实案例分析，在分析成败得失的过程中，找到解决实际工作中问题的办法，在解决问题中提高管理能力。

纵观许多中层管理者，有的通过岗位锻炼，仅几年时间，就脱颖而出，就是抓住了工作中的机遇，富有开创精神，在机遇中锻炼自己、发展自己，不断寻找新的增长点。所以，开创精神十分重要。一名中层，通过学习丰厚自己的精神底蕴，拥有广博而深远的学识，拥有可持续发展的内涵，通过实践提高自己的工作能力，通过反思来修正自己前行的步伐，更好地参与学校管理和决策执行。

三、温度——以诚待人，格局大度

这本书中，有一些关于为人的章节，比如“不要抱怨”、“坦诚相见”、“公正评价”、“教师犯错”、“好好说话”、“善意待人”、“积极错误”、“人际交往”、“吃亏是福”、“无为德育”、“赢得人心”等等。

以情感人，以诚待人，公平对人，平易近人，在工作和生活中，我们需要倾注“实情”，融入“真情”，主动“热情”，处好方方面面的关系。同时，我认为会做人其实不是去取悦别人，也不是去偏袒别人，更不是去为了某种目的去过分的照顾，因为当你照顾了你认为关系最好的人，同时你将会失去大多数人。我们不能事事只想着自己的得失，想着自己的前途，而是要心胸宽广，严以律己，宽以待人。

在宽容中求合作，在谦虚谨慎中求接纳，在齐心协力中求合力；尤其要谦虚可亲，易于接近，不摆官架子。真心实意关心人、培养人，多赞扬人，实事求是地赞扬别人的优点是领导艺术，这也是为人处世的技巧。当我们平时真诚关心老师的进步成长，出于公心，注入爱心，也许可以极大地调动老师的积极性。

宽广的胸襟，用宽容与信任的态度去对待周围人、周围事。对待教师，像兄弟姐妹一样，当他们获得成功的时候，真心为他们喝彩；当他们遇到困难的时候，尽己所能真诚相助，在自己修身提升的同时，带上自己的伙伴。了解每一位老师，尽可能发挥他们的才能，在他们施展才华的同时，也拓展了自己的生存空间，气量大度，赢得人心，这样才能更好地大家在有温度的群体中共同进步。

作者简介：李华洁，女，陈惠南纪念中学英语教师，曾获陈村镇“优秀班主任”、“优秀党员” 、“教坛新秀”、“优秀辅导员”和“教书育人优秀教师”等荣誉称号。

审核：闫德明

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